Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Les applications concernées par cette politique sont publiées par Basje Tech, la division technologique de Basje Innovations, dont le siège est situé à Av. Mungwalu, Bunia, Ituri, République démocratique du Congo (ci-après « Basje Tech », « nous »). Basje Tech conçoit, publie et maintient les applications du groupe Basje Innovations, dont celles exploitées par d'autres divisions, comme Basje.Net, fournisseur d'accès Internet. Basje Innovations est responsable du traitement des données personnelles collectées par ces applications.

Champ d'application

Cette politique s'applique à chaque application mobile que Basje Tech publie sur Google Play ou toute autre plateforme, ainsi qu'aux services en ligne qui leur sont associés. Chaque application est présentée ci-dessous, avec les données qu'elle collecte et l'usage qui en est fait. Les règles générales (partage, sécurité, conservation, droits) s'appliquent à toutes nos applications.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.
• Nous ne partageons aucune donnée avec des régies publicitaires ou des courtiers en données.
• Nous ne collectons pas de données qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de nos applications.

Partage des données

Les données collectées par nos applications peuvent être partagées uniquement avec :

• Les équipes habilitées de Basje Innovations : Basje Tech, pour le fonctionnement technique des applications, et la division qui exploite le service concerné (par exemple Basje.Net pour Basje.Net POS), pour la gestion de ses agents, de ses stocks et de ses ventes.
• Nos prestataires techniques (hébergement, infrastructure), qui agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
• Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige ou pour faire valoir nos droits.

Sécurité

Toutes les communications entre nos applications et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Aucune mesure n'offre toutefois une sécurité absolue ; en cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons dans les conditions prévues par la loi.

Conservation et suppression

• Données de compte : pendant toute la durée d'activité du compte, puis 12 mois après sa désactivation ou sa suppression.
• Données de transactions et de ventes : pendant la durée exigée par nos obligations comptables et fiscales, soit 10 ans.
• Journaux techniques : 12 mois au maximum.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire rectifier ou supprimer, ou vous opposer à certains traitements. Pour supprimer votre compte et les données associées, écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail liée à votre compte, en précisant l'application concernée. Certaines données de transactions peuvent être conservées après la suppression d'un compte lorsque la loi nous oblige à les garder, notamment pour des raisons comptables. Elles sont alors limitées au strict nécessaire. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.

Mineurs

Nos applications actuelles sont réservées aux professionnels majeurs. Elles ne s'adressent pas aux enfants et ne collectent pas sciemment de données concernant des mineurs.

Modifications

Nous mettons cette politique à jour lorsque nous publions une nouvelle application ou modifions la manière dont une application traite les données. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. En cas de changement important, les utilisateurs concernés seront informés dans l'application ou par e-mail.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données :